Wenn Sie Fragen zu Ihrer Geschenkkarte haben, finden Sie hier die wichtigsten Informationen:
Wie kann ich den Kartensaldo abfragen?
Den aktuellen Guthabenstand Ihrer Geschenkkarte können Sie ganz einfach per SMS abfragen.
Die entsprechende Telefonnummer sowie die Anleitung zur Abfrage finden Sie direkt auf der Rückseite Ihrer Geschenkkarte. Ein Kontakt mit dem Kundenservice ist hierfür nicht notwendig.
Wie lange ist meine Geschenkkarte gültig?
Die Geschenkkarte hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Karte noch aktiv ist, kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Team. Die Kontaktmöglichkeiten können Sie diesem Beitrag entnehmen.