Veuillez vous adresser directement au revendeur auprès duquel vous avez passé commande. Chez Powerpay, nous sommes exclusivement responsables du traitement des factures et n'avons aucun accès aux informations relatives au statut de livraison, à la disponibilité des produits, aux retours ou aux cas de garantie.
J’ai des questions concernant la livraison ou le retrait de ma commande, à qui puis-je m’adresser?
Pour toute question concernant les délais de livraison, les conditions d’expédition ou le retrait de votre commande, veuillez également vous adresser directement au commerçant concerné. Powerpay n’a aucune influence sur la livraison ou le retrait et ne peut fournir aucune information contraignante à ce sujet.
Je ne suis pas satisfait du produit ou il est défectueux, que puis-je faire?
Dans ce cas, veuillez contacter directement le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. Powerpay ne peut traiter aucune réclamation ni demande d'échange.